修理速報
Huawei P20 Pro 充電ができなくなって起動できない…。諦める前に一度ご相談下さい!
[2019.12.31] スマホスピタル広島本通 ドックコネクター交換修理(充電部分) Android
スマートフォンが急に使えなくなってしまうと、
何かと困ってしまいますよね。
電話機能はもちろん、外出先での調べものにはネット環境は必須、
友人とのやり取りにはSNSを使っているし、
朝起きる時の目覚まし代わりにアラームを…、
等々、色んな機能が備わっている分、
使えなくなってしまうと本当にどうにもならなくなってしまいます。
今回ご相談頂いた端末は Huawei P20 Pro、
画面も大きく、映像もキレイ、
特にカメラ機能が優秀で、3つのカメラでプロ並みの写真が撮れる!
と言われる程の高性能を実現した端末です。
写真をとるならデジカメに限る!って方もいるかと思います。
事実、高いズーム機能や色々な補正機能、
写真を撮るために必要な、且つ便利な機能が満載のデジカメ、
しかし使いこなすことは難しい…(あくまで個人的な感想です)。
でもこのHuawei P20 Proなら、
AIアシスト機能が難しい設定や面倒な操作を一括管理してくれるので、
シャッターを押すだけで満足できる写真が撮れるのだとか。
そんな端末をお使いのお客様から、
今回「急に充電ができなくなった」とのご相談を頂きました。
実際にお持ちいただいた端末に充電ケーブルを取り付けてみますが…
充電の反応がありません…。
角度やタイミングによっては反応することもありましたが、
充電が始まっても0%~1%を繰り返しては電源が落ちてしまう。
起動させるためには、バッテリーやコネクタの修理が必要そうです。
修理を始めますが、まずは背面のパネルを取り外します。
背面のパネルには、指紋認証やフェリカ等といった、
重要な機能も付いていますので、
誤ってケーブルを切断してしまわないよう注意が必要です。
背面パネルを取り外し、充電用のコネクタ交換を試します。
それぞれ上下のカバー等を取り外して交換を実施。
そのまま充電のテストをしてみると…。
しっかりと充電も溜まっていきました。
起動のテストも難なくクリア!
アプリなども正常に動いてくれましたので、
これで無事修理完了です。
今回はドックコネクタ(充電口)の修理で復旧しましたが、
場合によってはバッテリーがダメになっている事で、
充電や起動ができない事がありますので、
もし、最近バッテリーの調子が悪いなー、とか、
ちゃんと充電できないなー、なんて症状でお困りの方は、
是非一度ご相談下さいませ。
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