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修理速報

落として画面が映らなくなったiPhone7。放置したことで初期化が必要に…。早めの修理がお勧めです。

[2021.06.13] スマホスピタル広島本通 ガラス+液晶交換修理 (重度) iPhone7

iPhone7 画面交換修理について


今回修理のご相談を頂いたのが、
南区にお住いのお客様より、
落としてしまった事で画面が映らなくなった、
iPhone7の端末の修理のご相談を頂きました。

 

iPhone7 端末の状態


まずはお持ちいただいたiPhone7の端末の状態を確認してみます。


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画面下部にひび割れができており、
映像も全く映らなくなってしまっています。

着信等の反応はある為、
端末の動作は行われているようです。

映像の不具合は画面部品の交換で改善が可能です。
画面部品を交換し起動を試します。


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映像は映るようになりましたが、
そこに表示されたのは「iPhone is disabed」の文字。

これは画面を開く際のパスコードの入力を、
連続で間違ってしまった際、
iPhone7の端末が完全にロックされた場合に表示されます。

画面の破損により、映像が映らない状態のまま放置してしまうと、
タッチ操作だけは受け付けていて、
自身でも意図せず触ったことで、
パスコードの入力ミスとされてしまう事があります。

また、ガラスが破損している端末の場合、
ゴーストタッチと呼ばれる症状が出る事があります。

この症状は、操作を受け付けるタッチパネルの部品が、
破損している事で誤動作を起こしてしまい、
触ってもいないのに、勝手に端末を操作してしまう症状です。

その症状が出てしまうと、
画面が見えていない状態のまま、
こちらも自身では気づかないうちに勝手に操作され、
今回の様に端末がロックされてしまう事になります。

画面が破損してしまった際、
パスコードの入力ミスを防ぐためには、
一度電源を落としておき、早めに修理をする必要があります。


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今回の修理では、端末の初期化が必要な状況になっていますが、
初期化自体はお客様がご自身で行われるとの事で、
修理としては、画面交換修理を行い、
最低限の動作確認の後に、お客様へ端末をお返ししました。

 


 


今回の画面修理では、
修理にお持ちいただく前に、
既に端末がロックされてしまっていた状況です。

端末のロックを解除するには、
初期化を行う必要がありますが、
端末の初期化を行うとデータは無くなってしまいます。

普段からしっかりとバックアップを定期的にとっていれば良いですが、
バックアップを取っていないと、
連絡先や写真等、全てゼロからのスタートとなってしまいます。

いざという時に困らないように、
普段からバックアップを取ることが大切ですが、
画面が壊れた場合は、早めの修理で回避する事が出来る場合もあります。

もしお使いのiPhone7の端末で、
画面が壊れた、映像が映らない等でお困りの際は、
是非スマホスピタル広島本通店にご相談下さい。

 


 

hiroshima

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