落としてしまって映像が正常に表示されないiPhoneXRの画面交換修理実施しました。

修理速報

お持ちいただいた端末の種類はiPhoneXR。
落としてしまった事で画面が破損し、
映像が正常に表示されなくなったとの事。

その上、勝手に操作されてしまう症状が発生し、
まともに操作することもできなくなったので、
何とか急ぎ修理をしたいとお持ちいただきました。

実際にお持ちいただいた端末の状態を確認します。

画面上部、フロントカメラ付近でのヒビ割れを中心に、
映像が正常に表示されなくなってしまっています。

また、電源を入れてみると勝手に操作されてしまう症状、
「ゴーストタッチ」も発生しており、
パスコードを間違ったり、カメラが起動したりといった状態になっています。

映像の不具合は液晶画面の破損が、
ゴーストタッチの不具合はタッチパネルの破損が影響しており、
これらの改善には、画面交換の修理を行います。

画面部品の交換を完了し、
端末の起動・動作の確認を行います。

映像はクリアになり、
先程まで発生していた「勝手に操作されてしまう症状」も改善され、
端末の修理を完了し、無事お客様へ端末をお返し出来ました。

ちょっとガラスが割れた程度では我慢しようと判断することもありますが、
映像や操作に不具合が出てしまうと、
放っておいたところで改善することはありませんので修理が必要になります。

もしお使いの端末で、ガラスが割れた、操作ができない等、
何かお困りの際は、是非スマホスピタル広島本通店までご相談ください。

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