画面の映像が映らなくなったiPhoneXSの不具合は画面交換で改善できます。

修理速報

今回の修理のご相談は、
落としてしまい画面が映らなくなった端末の修理です。

バックアップも取っておらず、
出来れば早めに修理したいと、
スマホスピタル広島本通店にお持ちいただきました。

まずはお持ちいただいたiPhoneXSの状態を確認してみます。

落としてしまった事ですが、
ガラスの破損が発生している状態です。

破損状態としては、あまりひどい状態には見えませんが、
電源を入れてみても映像が映らず、
iPhoneXSの端末を操作することが出来ません。

しかし、充電のケーブルを差し込むと、
充電を開始した際の反応があり、
映像が見えないながらも端末が起動したのか、
アプリ等の通知の音も聞こえてきます。

端末自体は問題なく動作しているようですので、
破損した画面部品の不具合と思われます。

画面部品を新しいものに交換すると…

先程まで一切映像が映らなかった状態から、
映像が見えるようになり、操作もできるように改善できました。

その他の機能や動作などに不具合が無いかを確認し、
特に問題もなく、無事お客様のiPhoneXSの端末をお返しすることが出来ました。

アイフォンは毎年新しい端末が発売されていますが、
画面に使われるガラスはその度に頑丈なものになっています。

iPhoneXSもかなりの強度を誇るガラスを使用されていて、
中々ガラスが破損することも、
以前の端末と比べると減少している状況です。

しかし、ガラスが割れていなくても、
映像が映らなくなったといった症状は、
過去の端末と比べるとiPhoneXシリーズ以降増えた印象もあります。

強い衝撃が画面を壊さなくとも、
内部の部品は壊してしまった、なんてことがあるのかもしれません。

もしお使いのiPhoneXSの端末で、
映像が映らなくなった、操作できなくなった等でお困りの際は、
是非スマホスピタル広島本通店にご相談下さい。

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