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修理速報

水たまりに落としてしまったiPhoneXS。水没復旧のお手伝い致します。

[2020.07.24] スマホスピタル広島本通 水没復旧修理 iPhoneXS

梅雨時期という事もあり、

雨降りが多いですが、

時にバケツをひっくり返したような勢いの雨が降る等、

身の危険を感じるようなこともありますね。


どうしても必要な際に出掛ける場合もあるとは思いますが、

そんな時、ちょっと調べものを使用とアイフォンを取り出し…


f78e47c3b75f6c3794bc71b077fe3a43-225x300 水たまりに落としてしまったiPhoneXS。水没復旧のお手伝い致します。


手を滑らせて、足元にあった水たまりに落ちてしまい、

水没してしまったiPhoneXSの修理依頼を今回頂きました。


お預かりした際の状況としては、

水たまりに落とした直後は使用できていたが、

暫くすると画面が映らなくなってしまったとの事。


水没した端末の修理の際、

受ける質問の中に「iPhoneって防水ではないのか?」

といったお話をよく頂きます。

確かに、iPhone7以降はメーカーさんでも

「防水性能が向上」したことを宣伝されていますが、

ここで注意したいのが

「決して完全防水ではない」という事です。


今回の修理でも、耐水性能の高いはずのiPhoneXSが、

ちょっと水たまりの中に入ってしまっただけなのに、

結果使えなくなってしまった事が不思議に思われたようです。

普段の使用環境や、使用している期間等にも左右されますが、

耐水性能も段々と劣化する傾向はみられます。

アイフォンの耐水性能は確かに高いですが、

長期間使っていると隙間もできてしまう事があります。

そこから水気が端末内部に入ってしまうと、

今回のように急に使えなくなるケースが出てきます。


実際に端末を開き、内部を見てみると…


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大量の水が入ったわけではなさそうですが、

内部に水気や、水の乾いた跡が見られます。

また、基盤の付近にある赤いシール、

こちらも本来白色のシールですが、

水に濡れてしまった事で反応し赤色になってしまっており、

基盤付近にも水気が届いてしまっている事を示しています。

水気や不純物が基盤に付着している状況では、

端末が正常に起動しない事がありますので、

この基盤自体の洗浄を実施して、しっかりと乾燥させます。

※濡れたまま起動させてしまうと、

最悪の場合、基盤がショートしてしまって壊れてしまう恐れがあります。


しっかりと乾燥させて、起動を試してみると…


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端末が起動しました!

…が、しかし、ずっとリンゴのマークがループしてしまっています。

通称「リンゴループ」。

この症状が発生する原因は主に3つ。

①ハードウェア(部品)に問題がある場合

②ソフトウェア(iOS等)に問題がある場合

③基盤自体に不具合がある場合


今回の原因は「画面が水に濡れて破損してしまった」ため、

正常に起動することが出来ず、エラーを繰り返していたようです。


改めて画面を交換して確認していくと…


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今度こそ正常に起動することが出来ました。

改めて各動作やデータが無くなっていないかを確認し、

無事お客様へ大切な端末をお返しすることが出来ました。


今回は幸い端末を復旧する事が出来ましたが、

水没した端末は、必ずしも改善するとは限りません。

大切な端末やデータを失わないためにも、

防水性能を過信せず、

雨の中やお風呂の中など、水回りでは極力使用しない、

いざという時に慌てなくても良いように、

普段からしっかりとバックアップを取っておく等、

普段の使い方から気を付けて頂ければと思います。

ただ、それでも急遽修理が必要になりましたら、

是非当店までご相談下さいませ。


水没した端末の基盤洗浄詳細についてはこちらから

hiroshima

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